1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest OrderSpot (dalej „my", „OrderSpot"). W sprawach dotyczących danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: kontakt@orderspot.pl.

Uwaga Przed publikacją uzupełnij dane rejestrowe administratora (pełna nazwa firmy, adres siedziby, NIP) — są wymagane przez RODO. Skontaktuj się z nami, jeśli potrzebujesz pomocy z tym fragmentem.

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu

Zbieramy tylko te dane, które są nam potrzebne do kontaktu z Tobą i przygotowania oferty. W zależności od tego, jak korzystasz ze strony, są to:

Formularz kontaktowy

  • Adres e-mail — abyśmy mogli odpowiedzieć i umówić demo.
  • Treść wiadomości (opcjonalnie) — jeśli zdecydujesz się ją dodać.

Cel: obsługa zapytania, kontakt handlowy i przygotowanie oferty dopasowanej do Twojego lokalu.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy na Twoje żądanie) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes w odpowiadaniu na zapytania i prowadzeniu kontaktu).

3. Pliki cookies i narzędzia analityczne

Strona korzysta z Google Tag Manager, za pośrednictwem którego mogą być uruchamiane narzędzia analityczne i marketingowe (np. Google Analytics). Wykorzystują one pliki cookies oraz podobne technologie, aby mierzyć ruch i sposób korzystania ze strony.

  • Cookies niezbędne — konieczne do działania strony (np. utrzymanie sesji i zabezpieczenie formularzy).
  • Cookies analityczne/marketingowe — pomagają nam zrozumieć, jak używasz strony. Stosujemy je na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Ustawienia plików cookies możesz w każdej chwili zmienić w swojej przeglądarce — w tym je zablokować lub usunąć. Ograniczenie cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji strony.

4. Odbiorcy danych

Twoje dane możemy powierzać zaufanym podmiotom, które wspierają działanie strony, wyłącznie w niezbędnym zakresie:

  • dostawcy hostingu i poczty, na której serwerze działa strona i formularze (SEOHOST),
  • dostawcy narzędzi analitycznych (Google — w ramach Google Tag Manager / Google Analytics).

Nie sprzedajemy Twoich danych. W przypadku narzędzi Google dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

5. Jak długo przechowujemy dane

  • Dane z formularzy — przez czas potrzebny do obsługi zapytania i kontaktu handlowego, a następnie do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu lub przedawnienia ewentualnych roszczeń.
  • Dane analityczne (cookies) — przez okres określony w ustawieniach danego narzędzia lub do czasu wycofania zgody / usunięcia cookies.

6. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych przysługuje Ci prawo do:

  • dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
  • sprostowania (poprawienia) danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
  • wycofania zgody w dowolnym momencie (nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania),
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

Aby skorzystać z tych praw, napisz do nas na kontakt@orderspot.pl.

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do kontaktu i przygotowania demo — bez adresu e-mail nie będziemy mogli odpowiedzieć na zapytanie ani przesłać konfiguracji.

8. Zmiany polityki prywatności

Politykę możemy aktualizować, np. gdy zmienimy narzędzia lub zakres usług. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem, z datą ostatniej aktualizacji na górze strony.